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Le jeu peut peser plus lourd qu'on ne le croit, et le dire à voix haute aide déjà. En France, trois organismes extérieurs au casino écoutent, informent et accompagnent gratuitement les joueurs comme leurs proches, sans jugement et sans lien avec notre plateforme.
Joueurs Info Service. Des écoutants formés accueillent votre situation, vous expliquent les dispositifs existants et vous orientent vers un suivi adapté, en toute confidentialité.
SOS Joueurs. Une ligne d'écoute accompagne les joueurs en difficulté et leurs proches, avec des conseils concrets pour sortir de l'engrenage du jeu.
Adictel. Un service spécialisé dans les conduites addictives propose un premier échange, puis un accompagnement structuré si vous souhaitez aller plus loin.
Lire la suiteDe quoi lever le doute sur les horaires, la fermeture de compte et la langue de nos réponses.
Ce parcours sert au moment où la première réponse reçue ne règle pas votre situation.
Votre principale inquiétude, savoir qui détient vos dépôts, trouve ici sa réponse écrite.
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